ALTERNATIVA AO KOMMO · OUTUBRO DE 2026

A alternativa ao Kommo em reais, sem cobrança por usuário

O ActiveZap é um CRM para WhatsApp, Instagram e Messenger com funil de vendas, caixa de entrada compartilhada, automações e agente de IA. Planos de R$ 49,90 a R$ 249,90 por mês com usuários incluídos, pagos em reais e mês a mês.

Comparação feita com a página oficial de preços do Kommo e os planos publicados do ActiveZap, consultados em 9 de outubro de 2026.

Quanto o seu CRM custa por vendedor?
ActiveZap

CRM, WhatsApp e IA com usuários incluídos, de R$ 49,90/mês.

VS
Kommo

Cobrança em dólar, por usuário e no mínimo por 6 meses.

Qual é a melhor alternativa ao Kommo?

Para pequenas e médias empresas brasileiras que vendem pelo WhatsApp e pelo Instagram, a melhor alternativa ao Kommo é o ActiveZap: um CRM com funil de vendas, caixa de entrada compartilhada, automações e agente de IA, com planos de R$ 49,90 a R$ 249,90 por mês, usuários incluídos e pagamento mensal em reais. O Kommo cobra em dólar por usuário, de US$ 20 a US$ 45 por mês, com período mínimo de assinatura de 6 meses. Para uma equipe de 4 pessoas com IA, o ActiveZap Pro custa R$ 99,90 por mês, contra cerca de R$ 598,70 por mês no Kommo Avançado.

Por que o ActiveZap

CRM completo para vender por conversa, sem surpresa no câmbio.

Funil de vendas, atendimento em equipe, automações e IA no mesmo produto, com preço fixo em reais que não muda a cada vendedor que entra no time.

  • Usuários incluídos: 2, 5 ou 10 conforme o plano
  • Pagamento mensal em reais, sem período mínimo de 6 meses
  • WhatsApp pela API oficial ou por QR Code

Quando o Kommo faz sentido

Quando você precisa de muitos canais e automações complexas.

O Kommo é um CRM conversacional maduro, com Salesbot, muitas integrações e canais como Telegram e TikTok, usado em vários países. Empresas com processos complexos e orçamento em dólar podem preferir essa estrutura.

  • Telegram ilimitado e TikTok em todos os planos
  • Até 50 funis em todos os planos
  • 14 dias de teste com todos os recursos

Quatro vendedores com IA: R$ 99,90 ou US$ 120.

Simulamos o mesmo cenário nas duas plataformas: 4 pessoas atendendo e vendendo pelo WhatsApp e pelo Instagram, com agente de IA. No ActiveZap, o plano Pro cobre tudo. No Kommo, os agentes de IA estão a partir do plano Avançado, cobrado por usuário.

Usuários incluídos

ActiveZap Pro

R$ 99,90/mês

R$ 899 por ano, equivalente a R$ 74,92 por mês

  • Até 5 usuários, sem cobrança por usuário
  • 3 WhatsApp + 3 Instagram + 3 Facebook
  • Agente de IA com R$ 15 em créditos de IA por mês
  • CRM com 3 funis e 10.000 contatos
Ver planos do ActiveZap
Cobrança por usuário

Kommo Avançado (4 usuários)

US$ 120/mês

Cerca de R$ 598,70 por mês, pagos a cada 6 meses: US$ 720 por semestre

  • US$ 30 por usuário por mês
  • 5.000 leads ativos por licença
  • 3 WhatsApp + 3 Instagram
  • Até 3 agentes de IA

Comparar com o ActiveZap

Quanto custa cada tamanho de equipe?

Comparação por cenário, com os preços públicos de cada plataforma. Os valores do Kommo foram convertidos de dólar pela PTAX de 9 de outubro de 2026; usamos o plano mais barato com o recurso necessário em cada cenário.

ActiveZapKommo (em reais)%
Começando, 2 pessoasCRM, WhatsApp, Instagram e Messenger
BásicoR$ 49,90/mês
Básico (2 usuários)R$ 199,57/mês
75% menor
Time com IA, 4 pessoasAgente de IA e 3 números de WhatsApp
ProR$ 99,90/mês
Avançado (4 usuários)R$ 598,70/mês
83% menor
Operação maior, 10 pessoas10 números de WhatsApp e chat no site
EnterpriseR$ 249,90/mês
Avançado (10 usuários)R$ 1.496,76/mês
83% menor

Valores do Kommo convertidos de US$ 20 (Básico) e US$ 30 (Avançado) por usuário por mês, pagos no mínimo a cada 6 meses. No Kommo, o Básico inclui 1 WhatsApp e 1 Instagram e cada usuário adicional libera mais 1 canal; o Avançado inclui 3 de cada. Recursos e limites não são idênticos entre os planos comparados.

Cerca de R$ 498,80 a menos por mês.

R$ 99,90 no ActiveZap Pro contra cerca de R$ 598,70 no Kommo Avançado para 4 usuários: cerca de 83% a menos, antes do IOF e das tarifas do cartão em compras em dólar. E no Kommo o pagamento mínimo é semestral: US$ 720 de uma vez nesse cenário.

Preços do Kommo consultados em 9 de outubro de 2026 na página oficial, em dólar por usuário por mês, com período mínimo de assinatura de 6 meses. Conversão pela taxa PTAX de venda do Banco Central de 9 de outubro de 2026 (R$ 4,9892 por dólar). No ActiveZap, o uso de IA acima dos créditos incluídos no plano é pago com créditos pré-pagos, conforme o consumo. Os produtos têm recursos e limites diferentes, e tarifas de mensagens da Meta podem ser cobradas à parte nas duas plataformas.

ActiveZap vs Kommo em 10 critérios.

Os dois são CRMs conversacionais com funil de vendas e caixa de entrada. A diferença está em como cobram, em quem cada um atende melhor e no que já vem incluído.

CritérioActiveZapKommo
01Moeda e cobrança
Reais, por plano, com pagamento mensal ou anual.
Dólar, por usuário por mês, com período mínimo de 6 meses.
02Preço de entrada
Básico por R$ 49,90/mês com 2 usuários. Plano Grátis com 1 usuário.
Básico por US$ 20 por usuário/mês, cerca de R$ 99,78.
03Usuários
2, 5 ou 10 usuários incluídos no preço do plano.
Cada usuário é uma licença paga.
04Leads e contatos
2.500, 10.000 ou 50.000 contatos conforme o plano.
2.500 a 10.000 leads ativos por licença, conforme o plano.
05WhatsApp
API oficial ou QR Code, de 1 a 10 números conforme o plano.
API oficial; 1 número no Básico, 3 no Avançado e ilimitados no Pro.
06Outros canais
Instagram (com automação de comentários a partir do Pro), Messenger e chat no site (Enterprise).
Instagram, Messenger, TikTok e Telegram na caixa de entrada unificada.
07Funil de vendas
Funil visual com etapas, responsáveis, atividades e produtos; 1, 3 ou 10 funis conforme o plano.
Até 50 funis em todos os planos (100 no Empresarial).
08Automação
Construtor visual de fluxos em todos os planos e campanhas a partir do Pro.
Salesbot, bots sem código e automação de funil a partir do Avançado.
09Inteligência artificial
Agente de IA a partir do Pro, com créditos de IA incluídos todo mês (R$ 15 no Pro e R$ 50 no Enterprise).
Créditos de IA por usuário em todos os planos e agentes de IA a partir do Avançado.
10Teste
Plano Grátis com 1 usuário e 7 dias de teste nos planos pagos.
14 dias de teste; depois, assinatura mínima de 6 meses.
Como esta comparação foi feitaUsamos apenas preços, limites e recursos publicados na página oficial de preços do Kommo e nos planos do ActiveZap. Quando os produtos não são equivalentes, descrevemos a diferença em vez de marcar só sim ou não. Esta página é publicada pelo ActiveZap.

Revisado em 9 de outubro de 2026.Fontes consultadas: página oficial de preços do Kommo, taxa PTAX do Banco Central de 9 de outubro de 2026.

Quatro perguntas para decidir.

Responda pensando no tamanho do seu time hoje e daqui a 12 meses.

01

Seu time vende principalmente pelo WhatsApp e pelo Instagram?

O ActiveZap reúne WhatsApp, Instagram e Messenger em uma caixa de entrada ligada ao funil de vendas, desde o plano Básico.

02

Seu orçamento precisa ser previsível em reais?

No ActiveZap o preço é fixo em reais e mês a mês. No Kommo a fatura é em dólar, varia com o câmbio e é paga no mínimo por semestre.

03

Você vai contratar mais vendedores?

No ActiveZap os usuários vêm no plano: 5 no Pro e 10 no Enterprise. No Kommo cada pessoa nova é mais uma licença paga em dólar.

04

Você precisa de Telegram, TikTok ou dezenas de funis?

Esses recursos estão no Kommo. Se o centro da operação for WhatsApp, Instagram e Messenger com um ou alguns funis, o ActiveZap entrega o essencial por bem menos.

Para quem o ActiveZap é a melhor escolha?

Três perfis em que trocar o Kommo pelo ActiveZap reduz o custo sem perder o CRM.

01

Pequenas e médias empresas brasileiras

Querem CRM para WhatsApp com preço em reais, sem fatura em dólar e sem pagar seis meses adiantados.

Recomendado: ActiveZap Básico ou Pro
02

Times comerciais em crescimento

Contratam vendedores com frequência e não querem que cada nova pessoa aumente a mensalidade.

Recomendado: ActiveZap Pro ou Enterprise
03

Atendimento e vendas com IA

Precisam de um agente de IA qualificando leads no WhatsApp e no Instagram sem subir para o plano mais caro.

Recomendado: ActiveZap Pro

Dúvidas sobre a alternativa ao Kommo

Respostas diretas sobre preços, cobrança, WhatsApp, IA e migração.

01Qual é a melhor alternativa ao Kommo?

Para pequenas e médias empresas brasileiras que vendem pelo WhatsApp e pelo Instagram, o ActiveZap. É um CRM com funil de vendas, caixa de entrada compartilhada, automações e agente de IA, com planos de R$ 49,90 a R$ 249,90 por mês, usuários incluídos e pagamento mensal em reais.

02Quanto custa o Kommo?

Na página oficial consultada em 9 de outubro de 2026, o Kommo custa US$ 20 por usuário por mês no Básico, US$ 30 no Avançado e US$ 45 no Pro; o Empresarial é sob medida. O período mínimo de assinatura é de 6 meses.

03O Kommo cobra em reais?

A página de preços do Kommo mostra os valores em dólar, por usuário por mês. Pela PTAX de 9 de outubro de 2026, o Básico sai por cerca de R$ 99,78 por usuário por mês, antes do IOF e das tarifas do cartão. O ActiveZap cobra em reais, por plano.

04O Kommo tem pagamento mensal?

Segundo a página oficial, não: o período mínimo de assinatura é de 6 meses, com opção de parcelamento por um serviço parceiro. No ActiveZap, você pode pagar mês a mês ou no plano anual.

05O ActiveZap é mais barato que o Kommo?

Sim, principalmente quando o time cresce. Para 4 pessoas com IA, o ActiveZap Pro custa R$ 99,90 por mês, contra cerca de R$ 598,70 no Kommo Avançado. Para 10 pessoas, o ActiveZap Enterprise custa R$ 249,90, contra cerca de R$ 1.496,76 no Kommo Avançado.

06O ActiveZap tem funil de vendas como o Kommo?

Sim. O ActiveZap tem funil visual com etapas, responsáveis, atividades e produtos ligados a cada conversa: 1 funil no Básico, 3 no Pro e 10 no Enterprise.

07O ActiveZap tem IA como o Kommo?

Sim. O agente de IA está disponível a partir do plano Pro e responde e qualifica leads no WhatsApp, Instagram e Messenger. O Pro inclui R$ 15 em créditos de IA por mês e o Enterprise R$ 50; acima disso, o uso é pago com créditos pré-pagos.

08O ActiveZap usa a API oficial do WhatsApp?

Sim. O ActiveZap é Meta Tech Provider e conecta o WhatsApp pela API oficial da Meta ou por QR Code, conforme a necessidade da operação.

09Como migrar do Kommo para o ActiveZap?

Exporte os contatos e leads do Kommo, recrie as etapas do funil no ActiveZap, importe os contatos com seus campos personalizados e conecte o WhatsApp, o Instagram e o Messenger. Comece por um time ou canal, valide os fluxos principais e depois migre o restante.

10Posso testar o ActiveZap antes de contratar?

Sim. Os planos pagos têm 7 dias de teste, e há um plano Grátis com 1 usuário e 1 conexão de WhatsApp para conhecer o produto.

TROQUE O DÓLAR PELO REAL

CRM para WhatsApp com IA, sem pagar por usuário.

Crie sua conta, conecte o WhatsApp e teste o ActiveZap com o seu time real por 7 dias.